Industria de Equipamentos Fitness


 

Termos de Garantia

1- O cliente terá 30 dias para reclamações sobre o equipamento para uma eventual troca por defeito de fabricação. 


2- Toda Assistência Técnica será atendida de 1 a 30 dias a partir da data de solicitação. 

3- Não trocamos equipamentos, exceto se for problemas ou defeito de fabricação. 

4- Para troca de cabo de aço, aperto de parafusos, não mandaremos técnicos, afinal estes serviços poderão ser feitos por qualquer colaborador da academia. 

5- A Rocha Equipamentos resguarda a garantia do 
produto sendo que as despesas com frete, correios, viagens, transportadora e demais despesas decorrentes serão por conta do cliente. 

PRAZOS DE GARANTIA DOS ÍTENS DOS EQUIPAMENTOS:
Ferragens e solda - 3 anos 
Pintura - 6 meses 
Tapeçaria e cabo de aço - 3 meses 

NOTA: Os Termos de Garantia só serão válidos se o usuário seguir rigorosamente as dicas estabelecidas em Dicas de Manutenção. (apresentadas neste site)